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Como funciona o processo de análise de e-mails no AntiSpam

Neste artigo, você aprenderá como funciona o processo de verificação de e-mails no Antispam da Unodata.

O serviço AntiSpam Cloud da Unodata trabalha com um fluxo de processamento em etapas, analisando cada e-mail recebido para decidir se ele deve ser entregue, bloqueado ou retido devido a riscos como spam, vírus ou conteúdo malicioso.

Esse processo ocorre de forma automatizada, seguindo regras pré-definidas e verificações de segurança. A seguir, explicamos as etapas desse processo, ilustrado no fluxograma abaixo.

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1. Verificação Inicial — RCPT Command

Assim que o servidor recebe um e-mail, a primeira verificação é identificar para quem essa mensagem está sendo enviada (destinatário).

Nesse momento, o sistema verifica se existe alguma regra de bloqueio configurada, como, por exemplo, bloqueio por remetente ou domínio.

  • Se Sim, o e-mail não é aceito.

  • Se Não, o sistema prossegue para a próxima etapa.

2. Análise do Conteúdo — End of DATA

O sistema irá analisar o conteúdo do e-mail para garantir que ele não representa riscos à segurança.

Nesta etapa, o AntiSpam realiza as seguintes verificações, em ordem:

  •  Verificação de Vírus

O sistema verifica se o conteúdo do e-mail contém algum tipo de vírus ou arquivo malicioso.

    • Se Sim - A mensagem é descartada imediatamente por segurança.

    • Se Não - O sistema avança para a próxima verificação.

  • Verificação de Lista de Permitir Sempre (Allow Always)

Nesse momento, é verificado se o remetente está previamente autorizado em uma lista de confiança (Allow Always).

    • Se Sim - A mensagem é entregue diretamente, ignorando outras verificações.

    • Se Não - O sistema prossegue para a análise de spam.

  • Verificação de Spam

O conteúdo do e-mail é analisado com base em critérios e filtros antispam.
    • Se Sim - A mensagem é colocada em quarentena para revisão posterior.

    • Se Não - A mensagem é considerada limpa e é entregue ao destinatário.

 

Se você ficou com alguma dúvida ou precisa de mais informações, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar!

E-mail suporte: suporte@unodata.com.br

Ou pelo telefone/WhatsApp: 11 3522-3011